주문 취소 요청


* 매일 오전 9시~오후5시 주문 취소 요청은 당일 처리 (점심시간 12:00~13:00 제외)


상품글에 기재되어 있는 출고 시간 15분 이전까지만 취소 요청이 가능하시며,

이후 주문건은 취소 신청을 주시더라도 출고되실 수 있습니다.

배송 준비중으로 보여지시더라도 출고 시간 이후에는 출고 중에 있으니

이미 출고가 되어진 상품은 신선 제품 특성상 주문 취소 신청을 주시더라도 처리가 불가한점 양해 부탁드립니다.

 

일부 상품의 경우, 주문량이 많을 시 고지된 출고 시간 전 1차로 발송되실 수 있습니다

이 부분에 대해서도 출고가 된 경우에는 취소가 어려울 수 있는 점 고객님의 무한한 양해 부탁드리겠습니다.


* 오후 5시 이후 신청은 익일 오전 주문 취소 처리

* 카드 결제 취소는 2일 +- 소요

* 현금 결제 회원님은 환불 계좌 작성하여 주시면

오후 5시 이후에 일괄 환불 처리 됩니다.

* 신선 상품이므로 기출고 상품은 단순 변심 취소 불가합니다.

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